Última modificación: 04 de octubre de 2025
Bienvenido/a a Mi Jardín (“Mi Jardín”, “nosotros”, “nuestro/a” o “la App”). Al usar la App, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Mi Jardín es una aplicación para gestionar tu jardín. Permite la identificación y diagnóstico de plantas, con una alta precisión. Los servicios están diseñados para ayudar a los usuarios a cuidar y mantener su jardín de manera efectiva.
La App permite crear una cuenta interna para asociar sus datos (plantas, tareas, publicaciones de Comunidad, ajustes, etc.). Esta cuenta NO procesa pagos ni gestiona cobros.
Importante: Las suscripciones (alta, baja, renovaciones, facturación y reembolsos) se gestionan EXCLUSIVAMENTE por Google Play (Android) o Apple App Store (iOS). Su cuenta en Mi Jardín sirve sólo para guardar y sincronizar datos dentro de la App. Si abre su cuenta en otro dispositivo, si podrá sincronizar todos los datos relacionados a las plantas que haya guardado, pero no podrá hacer uso de los servicios Premium (si ya se había subscrito), ya que estos son gestionados por las tiendas de aplicaciones.
Las suscripciones Premium se contratan dentro de la App y son procesadas por la tienda de su dispositivo:
Mi Jardín no almacena información de tarjetas ni datos financieros. Sólo recibimos datos estrictamente necesarios para validar el estado de su suscripción (por ejemplo, tipo de plan y fecha de expiración) para habilitar funciones Premium.
Prueba gratuita de 7 días: cuando aplique, la suscripción incluye un periodo de prueba inicial de siete (7) días. Puede cancelar en cualquier momento durante la prueba para evitar cargos. Si cancela después de que empiece el ciclo de cobro, mantendrá el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado.
Renovaciones y cancelación: salvo cancelación previa, la suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) según las reglas de la tienda.
Reembolsos: los reembolsos y retractos se solicitan directamente a la tienda según sus políticas:
• Política de reembolsos en Google Play y Flujo de solicitud de reembolso.
• Solicitar un reembolso a Apple.
Posibles revocaciones de acceso Premium: la App puede perder acceso Premium, por ejemplo, si: (a) usted cancela la suscripción; (b) expira el ciclo y no se procesa el pago; (c) se concede un reembolso o contracargo; (d) se detecta fraude o abuso; o (e) existe incumplimiento de estos Términos. En tales casos, el acceso Premium puede revocarse y la App quedará en su versión gratuita hasta que la tienda confirme un estado activo nuevamente.
Para referencias generales, consulte también:
• Términos de Servicio de Google Play
• Términos y Condiciones de Servicios Multimedia de Apple
La Comunidad existe para compartir experiencias sobre jardinería de forma respetuosa y colaborativa. Acepte estas reglas:
Moderación, denuncias y sanciones: puede denunciar contenidos o comportamientos indebidos desde la App (cuando la opción esté disponible) o escribiendo a soporte. Podemos ocultar, editar o retirar contenidos, y suspender o banear cuentas que infrinjan estas reglas.
Parte del contenido (p. ej., recomendaciones o redacciones) puede haber sido generado o asistido por modelos de inteligencia artificial. Aunque procuramos alta calidad, ese contenido puede contener errores, por lo que debe ser verificado antes de tomar decisiones.
El contenido publicado por usuarios refleja opiniones y experiencias personales; no garantizamos su exactitud ni nos responsabilizamos por daños derivados de su uso.
Las funcionalidades de “Identificar” y “Diagnosticar” plantas se basan en probabilidades de coincidencia a partir de imágenes y señales proporcionadas por el usuario. Aun cuando la precisión es alta, pueden ocurrir identificaciones erróneas o recomendaciones no óptimas.
Exención de responsabilidad: Mi Jardín no asume responsabilidad por daños, pérdidas o deterioro de plantas derivados del uso de estas funciones. El usuario siempre tiene la última decisión sobre su planta y es el único responsable de sus acciones.
Concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App conforme a estos Términos. Queda prohibido el uso para ingeniería inversa, extracción masiva de datos, explotación comercial no autorizada, o eludir medidas técnicas de protección.
Podemos modificar, suspender o interrumpir funciones (total o parcialmente) por mantenimiento, seguridad o causas operativas. Procuraremos minimizar interrupciones, pero no garantizamos disponibilidad continua.
El usuario podrá recibir notificaciones a través de su dispositivo móvil o por correo electrónico relacionadas con el uso de la App. Estas notificaciones pueden incluir, entre otras:
Gestión de notificaciones: el usuario puede activar o desactivar las notificaciones push desde la configuración de la App o desde los ajustes de notificaciones de su dispositivo móvil. Las notificaciones por correo electrónico pueden deshabilitarse mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo.
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En la medida permitida por la ley aplicable, Mi Jardín se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos resultados específicos. No seremos responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de la App.
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.
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