Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2025

Benvenuto su Mi Jardín ("Mi Jardín", "noi", "nostro" o "l'App"). Utilizzando l'App accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.


1) Descrizione del Servizio

Mi Jardín è un'applicazione per gestire il tuo giardino. Consente l'identificazione e la diagnosi delle piante con elevata precisione. I servizi sono progettati per aiutare gli utenti a curare e mantenere il proprio giardino in modo efficace.


2) Account Interni e Autenticazione

L'App consente di creare un account interno per associare i tuoi dati (piante, attività, post della Community, impostazioni, ecc.). Questo account NON elabora pagamenti né gestisce addebiti.

Importante: Le sottoscrizioni (attivazione, annullamento, rinnovi, fatturazione e rimborsi) sono gestite ESCLUSIVAMENTE da Google Play (Android) o Apple App Store (iOS). Il tuo account Mi Jardín serve solo per salvare e sincronizzare i dati all'interno dell'App. Se accedi al tuo account da un altro dispositivo potrai sincronizzare tutti i dati relativi alle piante salvate, ma non potrai utilizzare i servizi Premium (anche se eri già abbonato), poiché sono gestiti dagli store.


3) Abbonamenti: Funzionamento Generale

Gli abbonamenti Premium vengono acquistati all'interno dell'App e sono elaborati dallo store del tuo dispositivo:

Mi Jardín non memorizza informazioni sulle carte o dati finanziari. Riceviamo solo i dati strettamente necessari per verificare lo stato del tuo abbonamento (ad esempio tipo di piano e data di scadenza) al fine di abilitare le funzioni Premium.

Prova gratuita di 7 giorni: quando disponibile, l'abbonamento include un periodo di prova iniziale di sette (7) giorni. Puoi annullare in qualsiasi momento durante la prova per evitare addebiti. Se annulli dopo l'inizio del ciclo di fatturazione, manterrai l'accesso Premium fino alla fine del periodo già pagato.

Rinnovi e annullamento: salvo annullamento anticipato, l'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni ciclo (mensile o annuale) secondo le regole dello store.

Rimborsi: i rimborsi e i chargeback devono essere richiesti direttamente allo store secondo le relative politiche:
Politica sui rimborsi di Google Play e Procedura di richiesta di rimborso.
Richiedere un rimborso ad Apple.

Possibili revoche dell'accesso Premium: l'App può perdere l'accesso Premium, ad esempio, se: (a) annulli l'abbonamento; (b) il ciclo scade e il pagamento non viene elaborato; (c) viene concesso un rimborso o un chargeback; (d) viene rilevata frode o abuso; oppure (e) vengono violati i presenti Termini. In tali casi, l'accesso Premium può essere revocato e l'App tornerà alla versione gratuita fino a quando lo store non confermerà nuovamente uno stato attivo.

Per un riferimento generale, consulta anche:
Termini di servizio di Google Play
Termini e condizioni dei servizi media Apple


4) Uso Corretto della Community

La Community esiste per condividere esperienze di giardinaggio in modo rispettoso e collaborativo. Accetta queste regole:

Moderazione, segnalazioni e sanzioni: puoi segnalare contenuti o comportamenti inappropriati dall'App (quando l'opzione è disponibile) oppure scrivendo al supporto. Possiamo nascondere, modificare o rimuovere contenuti e sospendere o bannare account che violano queste regole.


5) Contenuti Generati da IA e dagli Utenti

Parte dei contenuti (ad esempio raccomandazioni o bozze) può essere generata o assistita da modelli di intelligenza artificiale. Sebbene puntiamo a un'elevata qualità, tali contenuti possono contenere errori, quindi devono essere verificati prima di prendere decisioni.

I contenuti pubblicati dagli utenti riflettono opinioni ed esperienze personali; non ne garantiamo l'accuratezza e non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo.


6) Identificazione e Diagnosi delle Piante

Le funzionalità "Identifica" e "Diagnostica" si basano su probabilità di corrispondenza a partire da immagini e dati forniti dall'utente. Anche se la precisione è elevata, possono verificarsi identificazioni errate o raccomandazioni non ottimali.

Esclusione di responsabilità: Mi Jardín non si assume responsabilità per danni, perdite o deterioramento delle piante derivanti dall'uso di queste funzioni. L'utente ha sempre l'ultima decisione sulla propria pianta ed è l'unico responsabile delle proprie azioni.


7) Licenza d'Uso e Restrizioni

Concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare l'App in conformità con questi Termini. È vietato l'uso per reverse engineering, estrazione massiva di dati, sfruttamento commerciale non autorizzato o elusione delle misure di protezione tecnica.


8) Disponibilità del Servizio

Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità (in tutto o in parte) per motivi di manutenzione, sicurezza o operativi. Faremo il possibile per ridurre al minimo le interruzioni, ma non garantiamo una disponibilità continua.


9) Notifiche

L'utente può ricevere notifiche tramite il dispositivo mobile o via email relative all'utilizzo dell'App. Queste notifiche possono includere, tra l'altro:

Gestione delle notifiche: puoi attivare o disattivare le notifiche push dalle impostazioni dell'App o dalle impostazioni di notifica del tuo dispositivo. Le notifiche email possono essere disattivate tramite il link di cancellazione presente in ogni email.

Accettando questi Termini, l'utente fornisce il proprio consenso a ricevere tali notifiche. Tuttavia, può revocare in qualsiasi momento questo consenso utilizzando le opzioni indicate.


10) Limitazione di Responsabilità

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Mi Jardín è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo risultati specifici. Non saremo responsabili per perdite indirette, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dell'App.


11) Modifiche ai Presenti Termini

Possiamo aggiornare questi Termini quando necessario. La versione in vigore sarà pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento. L'uso continuato dopo le modifiche implica l'accettazione.


12) Contatti

Per domande o segnalazioni, scrivici a [email protected].