Última atualização: 4 de outubro de 2025
Bem-vindo ao Mi Jardín ("Mi Jardín", "nós", "nosso" ou "o App"). Ao usar o App, você aceita estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize o Serviço.
Mi Jardín é um aplicativo para gerenciar o seu jardim. Ele permite a identificação e o diagnóstico de plantas com alta precisão. Os serviços são projetados para ajudar os usuários a cuidar e manter o jardim de forma eficaz.
O App permite criar uma conta interna para associar seus dados (plantas, tarefas, publicações da Comunidade, configurações etc.). Essa conta NÃO processa pagamentos nem realiza cobranças.
Importante: As assinaturas (contratação, cancelamento, renovações, faturamento e reembolsos) são gerenciadas EXCLUSIVAMENTE pelo Google Play (Android) ou pela Apple App Store (iOS). Sua conta Mi Jardín serve apenas para salvar e sincronizar dados dentro do App. Se você acessar sua conta em outro dispositivo, poderá sincronizar todos os dados relacionados às plantas salvas, mas não poderá usar os serviços Premium (mesmo que já seja assinante), pois eles são administrados pelas lojas de aplicativos.
As assinaturas Premium são contratadas dentro do App e processadas pela loja do seu dispositivo:
Mi Jardín não armazena informações de cartão nem dados financeiros. Recebemos apenas os dados estritamente necessários para validar o status da sua assinatura (por exemplo, tipo de plano e data de expiração) a fim de habilitar os recursos Premium.
Teste gratuito de 7 dias: quando disponível, a assinatura inclui um período de teste inicial de sete (7) dias. Você pode cancelar a qualquer momento durante o teste para evitar cobranças. Se cancelar após o início do ciclo de cobrança, manterá o acesso Premium até o final do período já pago.
Renovações e cancelamento: salvo cancelamento prévio, a assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo (mensal ou anual) conforme as regras da loja.
Reembolsos: reembolsos e estornos devem ser solicitados diretamente à loja segundo suas políticas:
• Política de reembolsos do Google Play e Fluxo para solicitar reembolso.
• Solicitar um reembolso à Apple.
Possíveis revogações do acesso Premium: o App pode perder o acesso Premium, por exemplo, se: (a) você cancelar a assinatura; (b) o ciclo expirar e o pagamento não for processado; (c) for concedido um reembolso ou estorno; (d) for detectada fraude ou abuso; ou (e) houver violação destes Termos. Nesses casos, o acesso Premium pode ser revogado e o App retornará à versão gratuita até que a loja confirme novamente um status ativo.
Para referências gerais, consulte também:
• Termos de Serviço do Google Play
• Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple
A Comunidade existe para compartilhar experiências sobre jardinagem de forma respeitosa e colaborativa. Observe estas regras:
Moderação, denúncias e sanções: você pode denunciar conteúdos ou comportamentos indevidos pelo App (quando a opção estiver disponível) ou escrevendo para o suporte. Podemos ocultar, editar ou remover conteúdos e suspender ou banir contas que violem essas regras.
Parte do conteúdo (por exemplo, recomendações ou textos) pode ser gerada ou assistida por modelos de inteligência artificial. Embora busquemos alta qualidade, esse conteúdo pode conter erros, portanto deve ser verificado antes de tomar decisões.
O conteúdo publicado pelos usuários reflete opiniões e experiências pessoais; não garantimos sua precisão e não nos responsabilizamos por danos decorrentes do seu uso.
As funcionalidades “Identificar” e “Diagnosticar” baseiam-se em probabilidades de correspondência a partir de imagens e informações fornecidas pelo usuário. Mesmo com alta precisão, podem ocorrer identificações incorretas ou recomendações não ideais.
Isenção de responsabilidade: Mi Jardín não se responsabiliza por danos, perdas ou deterioração das plantas decorrentes do uso dessas funções. O usuário sempre tem a decisão final sobre sua planta e é o único responsável por suas ações.
Concedemos uma licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para usar o App conforme estes Termos. É proibido o uso para engenharia reversa, extração massiva de dados, exploração comercial não autorizada ou a evasão de medidas técnicas de proteção.
Podemos modificar, suspender ou interromper recursos (total ou parcialmente) por motivos de manutenção, segurança ou operacionais. Buscaremos minimizar interrupções, mas a disponibilidade contínua não é garantida.
O usuário pode receber notificações por meio do dispositivo móvel ou por e-mail relacionadas ao uso do App. Essas notificações podem incluir, entre outras:
Gestão das notificações: o usuário pode ativar ou desativar notificações push nas configurações do App ou nas configurações de notificações do dispositivo. As notificações por e-mail podem ser desativadas pelo link de descadastramento presente em cada mensagem.
Ao aceitar estes Termos, o usuário fornece consentimento para receber essas notificações. No entanto, pode revogar esse consentimento a qualquer momento usando as opções mencionadas.
Na medida permitida pela lei aplicável, Mi Jardín é oferecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Não garantimos resultados específicos. Não seremos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do App.
Podemos atualizar estes Termos sempre que necessário. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização. O uso continuado após alterações implica aceitação.
Para dúvidas ou relatos, escreva para [email protected].